工行汕尾分行投放“零錢包”,解決現金找零難題

信息來源:工行汕尾分行   2024-04-07 16:40:06    瀏覽量: 8772   編輯:楊志健 0
摘要: 清明假期即將來臨,汕尾迎來眾多境外人員和外地務工人員返鄉潮。為滿足老年人、外籍來華人員、外地務工人員等不同群體的支付服務需求,營造良好的現金流通環境,工商銀行汕尾分行在全轄網點投放“零錢包”,幫助解決客戶現金支付找零需求。

      清明假期即將來臨,汕尾迎來眾多境外人員和外地務工人員返鄉潮。為滿足老年人、外籍來華人員、外地務工人員等不同群體的支付服務需求,營造良好的現金流通環境,工商銀行汕尾分行在全轄網點投放“零錢包”,幫助解決客戶現金支付找零需求。      

      4月3日,工商銀行汕尾分行聯合中國人民銀行汕尾市分行在市區麗楓酒店及汕尾市粵運汽車總站開展“零錢包”兌換活動,幫助解決來汕人員使用現金支付時找零的后顧之憂。本次活動以酒店住宿與公共交通領域為現金服務提升突破口,結合來汕人員及老年人需求,現場提供零鈔兌換服務?!傲沐X包”定制了300元和500元兩種不同規格,內含20元、10元、5元、1元不同面額和金額的人民幣,以滿足客戶的日常支付找零需求。在提供零鈔兌換服務的同時,工作人員積極向人民群眾宣傳不宜流通人民幣、反假貨幣等相關知識并耐心回答他們提出的相關疑問。本次“零錢包”兌換服務活動為境外來汕人員及群眾投放零錢包共44個,金額合計1.76萬元,收獲了一致好評。      

      除了以活動的形式提供零鈔兌換服務,該行在全轄19家網點同樣配備“零錢包”,可在附近網點使用銀行卡或現金兌換“零錢包”。如有特殊定制要求,該行根據具體情況提供定制化零錢包服務,以解決不同零錢需求。

      “小商店的話,現在還是經常有給現金的情況,特別是近日,外籍來汕人員變多了,現金給付需求也更大了,特別容易出現現金儲備不足情況,有時候沒得找,只能少賣一點。“這是來兌換零錢包的蔡先生向工作人員反饋。隨著移動支付的快速發展,“衣食住行”基本通過掃碼支付完成,當遇到現金給付情況時候,常會出現零錢不夠用的“窘境”,而零錢包正好服務了這項需求。

      未來,工商銀行汕尾分行將不斷深化現金服務工作,持續開展“零錢包”兌換服務、優化支付環境、保障人民群眾的現金服務需求,讓公眾享受到更貼心、更滿意、更優質的服務體驗,共同營造一個便捷、高效的現金支付環境。


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